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平台低价售万部苹果手机不发货 当事人被移送公安

时间:2019-09-10 16:42 来源:网络整理 浏览量

  又一家电商平台玩砸了。

  截至9月9日,已有20位消费者向澎湃新闻质量报告平台反映,他们在深圳回亿科技有限公司(下简称“深圳回亿公司”)旗下的“特奢汇”App参加“万人团购”活动,以低于官网价数百元甚至数千元的价格,购买了多部新款苹果手机,付款后该平台却一直不发货,至今已逾数月。

  据这些消费者提供的一份不完全统计“TSH受害人金额统计明细”显示,特奢汇至少通过“万人团购”促销活动向1216名消费者售出了至少1.7万部苹果手机。

  深圳回亿公司授权委托人刘新阳8月29日称,公司原本想通过此次活动吸引顾客下单,再用下单收益款做理财项目,以弥补低价销售形成的亏损,结果因资金问题,导致无钱给消费者发货。

  据消费者提供他们在深圳回亿公司现场协商退款事宜的录音,刘新阳曾向消费者称,从今年5月份现任公司高管接手发现问题至今,深圳回亿公司现任法定代表人陈炫言已筹集2000万用于给消费者发货,但涉及金额高达1.8亿元。

平台低价售万部苹果手机不发货 当事人被移送公安

  深圳市市场监管局回复消费者。

  深圳市市场监管局9月3日通过人民网领导留言板向相关消费者回复表示,对深圳回亿公司合同欺诈行为已立案调查,因当事人涉嫌犯罪,该局已将其移送公安部门。

  9月9日,点开特奢汇App后显示“系统累趴啦”,已无法登录购买任何商品。

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  万人团购活动中低价销售的苹果手机

  “万人团购”活动低价售出苹果手机不出货

  在天津读研的女孩小邵从特奢汇一口气买了9部“iPhone XR 64GB”型号手机。

  小邵9月7日向澎湃新闻称,今年7月2日,一位做手机销售生意的朋友告诉她,特奢汇正在做活动,让她帮忙下单购买苹果手机。

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  小邵购买手机记录

  “因为信任他,我就下单了。”小邵说,下单后,朋友说可能情况不妙,她就赶紧去申请退款,结果发现,在特奢汇App上没有退款选项;与客服沟通,对方只说会在15天内发货。据小邵提供的相关截图显示,小邵分四次下单购买了9部“iPhone XR 64GB”手机,每部单价4300元,总共支付38700元。

  小邵说,从下单购买至今已过去两个多月,特奢汇一直没有发货,也没有给予退款。

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  邹女士购买手机记录

  家住上海的邹女士8月26日亦反映,今年7月10日,她在“特奢汇”App上花费44408元购买了8部“iPhone XR 256GB”手机,单价5551元,商家承诺从下单当天起15天内发货。

  她说,因直到7月23日也未见发货,邹女士便联系客服进行退款。邹女士说,7月25日晚,特奢汇客服回复称已取消订单,退款将在3个工作日之内到账,但她一直没有收到退款;8月1日,她前往特奢汇所属的深圳回亿科技有限公司维权,在现场遇到有数十位消费者存在相同遭遇。

  天眼查工商信用信息显示,特奢汇是深圳回亿科技有限公司开发的一个会员制电商平台,公司成立于2012年,注册资本1300余万元;2019年5月29日,该公司法人代表已由创始人梁涛变更为陈炫言。特奢汇官网介绍其为“国内领先的等级会员制电商平台”,其App于2014年5月28日正式上线。

  就在今年7月前后,特奢汇在其App平台推出“万人团购、底价疯抢”活动,以低于苹果官网价数百元,甚至数千元的价格,销售多款苹果手机。比如,“iPhone XR 64GB”手机苹果官网价为6199元,而特奢汇“万人团购”仅售4300元,相差1899元;“iPhone XR 256GB”手机仅售5551元,比苹果官网低2048元。

  按照活动规则,“需要拼够团购人数方能享受优惠,因此本次所有商品均为正常15天的发货期(从付款次日起开始进入发货周期)”。

  小邵说,出事后,陆续有消费者前往深圳回亿公司所在地维权,之后特奢汇上苹果手机售价经几次调整,现已高出了苹果官网售价。

  据多名消费者提供的一份不完全统计数据,特奢汇至少通过“万人团购”促销活动向1216名消费者售出了至少1.7万部苹果手机,所涉资金已超1亿元。

  深圳市监局:当事人涉嫌犯罪,已移送公安部门

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